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ユーザー様向けサポート情報
2018-11-05
【お知らせ】LBSシステムネットワーク設備の定期メンテナンスのご案内
お客様各位

拝啓 貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。また平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、平素ご利用いただいておりますLBSサービスのネットワーク設備定期メンテナンス作業を実施いたしますのでご連絡申し上げます。LBSをご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

                                                敬具



                         記

(1) 内容

LBSシステムネットワーク設備の定期メンテナンス作業

(2) 実施予定日

2018年11月20日(火) 午前 0:00 ~ 午前 6:00

(3)影響範囲

上記メンテナンス時間帯のうち作業時間中の間で15~20分程度が1,2回、LBS管理画面へのアクセスおよび位置情報の取得ができなくなる可能性がございます。
回線断が発生した際、各サービスの影響は以下の通りとなります。

■対象サービス/影響内容■
MOTOTALKサービス / 影響ございません。
P.Talkサービス / 影響ございません。
LBS2サービス / 作業時間中の間で1~2回程度程度、管理画面のアクセス、および位置取得ができなくなる可能性がございます。(※)
EISサービス / 影響ございません。
FTSサービス / 作業時間中の間で1~2回程度程度、画像伝送ができなくなる可能性がございます。
050plus for BIZ / 影響ございません。
※位置表示が戻らない場合には端末の再起動が必要な場合がございます。

ご不明な点及びご質問等につきましては、弊社ポストセールス部までお問合せ頂けます様お願い申し上げます。


                                                   以上



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株式会社J-Mobile
営業本部
ポストセールス部